Envío gratuito (los artículos de más de 2 libras incurren en un cargo de manejo adicional según la tarifa de envío actual con Fedex /USPS. Cotizaremos el más barato)
Disfrute de envío gratuito a cualquier parte de los Estados Unidos continentales. El servicio terrestre estándar de EE. UU. (enviaremos por FedEx o USPS) es gratuito para los clientes de Pen Boutique cuyo valor de compra sea superior a $50. Por tierra en EE. UU. suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, según la ubicación. (Enviamos desde Maryland, por lo que California tardará al menos 5 días hábiles. Consulte el mapa de zonas de Fedex para obtener más información en www.fedex.com y la zona de USPS en www.USPS.COM).
La oferta de envío gratuito no se aplica a envíos a direcciones fuera de EE. UU., incluidos Hawái, Alaska y Puerto Rico.
Requisito de firma para entregas
Si su entrega supera los $300, requerimos una firma directa para la entrega, independientemente de las exenciones que tenga de FedEx®. Estos requisitos son para su protección. Asegúrese de estar disponible para recibir la entrega o hacer arreglos para que se firme el artículo. Si desea hacer algún arreglo especial, llámenos al (410) 992 3272 Opción 2 (servicio al cliente).
Envío acelerado
Si desea acelerar su envío, tenemos envío al día siguiente, envío al segundo día, ahorro exprés (3 días) por un cargo adicional. Cobramos nominalmente y está por debajo de las tarifas de Fedex/USPS. La entrega los sábados está disponible, pero llame al (410) 992 3272 para que podamos organizarlo en consecuencia. La entrega en sábado cuesta más que la entrega estándar al día siguiente y solo se puede realizar la entrega prioritaria al día siguiente. Estas tarifas se le proporcionarán después de que verifiquemos el monto real.
Para los residentes de Hawái y Puerto Rico, tenemos la opción de envío por USPS, para que pueda tener una forma de envío rentable. (en comparación con FedEx, que solo tiene FedEx 2.º día y FedEx Priority Overnight). Sin embargo, Hawaii solo tiene Fedex 2.º día y solo Fedex Priority Overnight (no Standard Overnight)
Tiempos de entrega
Por favor aquí para el tiempo de entrega de vacaciones
Los tiempos de entrega pueden variar para cada producto según el lugar de entrega y el tamaño del producto. Algunos productos con montos más altos (generalmente $1000 y más. Esto lo establece su banco para realizar una verificación adicional para su seguridad) necesitarán autenticación adicional según nuestra puntuación Maxmind y las sugerencias del banco para cada transacción. Pero la mayoría de los productos intentamos enviarlos en 1 o 2 días hábiles (los pedidos se realizan en el sitio web o por teléfono. Los tiempos de envío internacional varían debido a la necesidad de una verificación extendida). Procesamos muchos pedidos en un día y en algunas temporadas (especialmente días festivos) es posible que tengamos un ligero retraso en el procesamiento. Al calcular una fecha de entrega estimada, puede determinar fácilmente qué método de envío garantizará mejor que su paquete llegue a tiempo al lugar deseado. Debido al tamaño de algunos productos, como los joyeros grandes, el envío terrestre puede ser el único método de envío disponible.
¿Cómo se determina mi tiempo total de entrega?
El tiempo total de entrega de su pedido se calcula desde el momento en que se realiza el pedido hasta el momento en que lo recibe. El siguiente diagrama muestra cómo el tiempo total de entrega se divide en tiempo de procesamiento previo al envío y tiempo de envío.
El tiempo de procesamiento previo al envío es el tiempo que transcurre desde que envía su pedido hasta que el producto sale del almacén. Generalmente enviamos artículos dentro de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes) para artículos en stock. Los productos con grabado o personalización adicional sí tienen un tiempo de preprocesamiento adicional de 5 a 7 días hábiles. Recibimos bolígrafos de alta gama como Montblanc, grabados Cartier realizados por ellos para mantener la garantía intacta. En caso de retrasos en el envío, le informaremos por correo electrónico o por teléfono. Los artículos valorados en más de $500 pueden requerir verificación adicional y pueden retrasar el pedido. Nos pondremos en contacto con usted rápidamente en caso de retrasos.
El tiempo de envío se mide desde que su pedido sale del almacén hasta que llega a su casa u oficina.
Envío internacional: Pen Boutique realiza envíos internacionales. Consulte nuestra sección/página de envío internacional para obtener todos los detalles.
Envío al día siguiente: llámenos al (410) 992 3272 o envíenos un correo electrónico a customerservice@penboutique.com para confirmar que su producto se envía el mismo día. Tenga en cuenta que es posible que algunos de nuestros productos no estén en stock y no se puedan enviar el mismo día. Nuestro límite de envío para el día siguiente es la 1:00 p. m. EST.
| Total del pedido (en moneda estadounidense) |
Cargo de envío por total | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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